コンテンツ | プラクティカル・ビジネス・コーチング株式会社

PBC 7 Core Pillarsを使った

戦略経営へのステップ

Step
1

定性・定量調査

・最初に社長様の思いを具体的にヒアリング

・店舗接客の現状把握

・各部門の観察調査、現状把握

・担当者に対するインタビュー

・商圏で勝ち抜くための戦略策定

・ミステリーショッパーによる競合店との
比較調査（オプション）

・課題抽出による目標の設定

Step
2

集合研修
（オンラインを含む）

・管理職対象

・全営業員対象（サービス含む）

・目標の達成に向けた改善点の行動基準作成

・年次別、階層別対象

・新人若手社員対象

以上の導入研修を実施

Step
3

臨店コーチング

・拠点ミーティングの実施

・問題点の解決に向けた管理基準の作成

・店長との進捗チェック

・ミッションの確実な遂行

プログラム導入ツールのご提供

・個々の会社様にマッチしたツールのご提案

・防衛率チェックシート

・代替提案作成ツール

・訪問用お知らせツール

・レター作成ツール　など

安定経営

上記は具体的に弊社メニューを組み合わせた安定経営化プログラムです。
スポットで拠点単位の改善を図る場合は臨店コーチング、集合研修単体でも効果を上げます（オンラインも含む）。
企業様に合わせたトレーニングメニューを作成いたします。

各種トレーニング研修
（オプション）も
ご用意しております。

新人トレーニング、女性力活用、
店長マネジメント、サービス接客　など